A Fabrini Personalizados respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você solicita um orçamento ou entra em contato:

Nome: para identificação e atendimento personalizado.
Telefone/WhatsApp: para resposta ao orçamento e comunicação sobre o pedido.
E-mail: se você optar por fornecer, para envio de propostas e confirmações.
Dados do pedido: produto, quantidade, detalhes da personalização e prazo.

2. Finalidade do tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

Responder solicitações de orçamento;
Produzir e entregar os produtos personalizados solicitados;
Emitir nota fiscal quando aplicável;
Comunicar-se sobre o andamento do pedido.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados é fundamentado na execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V, LGPD) e no legítimo interesse para atendimento de comunicação initiated por você.

4. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Transportadoras e Correios, para entrega dos produtos;
Prestadores de pagamento (ex.: Mercado Pago), apenas se você optar por pagar via plataforma;
Órgãos fiscais, quando obrigatório (emissão de nota fiscal).

Nunca vendemos ou cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

5. Seus direitos

Você tem o direito de:

Acessar os dados que temos sobre você;
Corrigir dados incompletos ou inexatos;
Solicitar a exclusão dos seus dados;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@fabrinipersonalizados.com.br.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para a finalidade coletada ou conforme obrigação legal.

7. Contato do encarregado (DPO)

Para questões relacionadas a privacidade, entre em contato:

E-mail: contato@fabrinipersonalizados.com.br
WhatsApp: (16) 99101-9668

Política de Privacidade